Inicio Cloud Server Manager CSM 📊 Conociendo tu Dashboard en el CSM

📊 Conociendo tu Dashboard en el CSM

Última actualización el Jan 27, 2026

Tu centro de control: toda la información que necesitas de un vistazo.

1. Introducción

Al ingresar a tu cuenta en el Cloud Service Manager (CSM), aterrizarás automáticamente en el Dashboard.
Aquí tendrás una vista rápida de toda tu actividad como distribuidor: tus clientes, oportunidades, suscripciones y desempeño en el programa de partners.

Esta sección está pensada para que, en pocos segundos, puedas entender el estado actual de tu negocio con SmoothCloud.

2. Secciones del Dashboard

🎉 Bloque de Bienvenida

  • ¿Qué encontrarás aquí?

    • Tu nombre como partner.

    • Tu nivel de membresía actual: Starter, Professional o Premium.

    • Una barra de progreso que muestra cuánto falta para alcanzar el siguiente nivel de membresía, basado en tu MRR.

💡 Consejo: ¡Subir de nivel te trae más beneficios! Te contaremos más en la sección de membresías.

💵 Bloque de MRR Actual

  • ¿Qué es MRR?
    MRR significa Monthly Recurring Revenue, o Ingreso Recurrente Mensual.
    Refleja el total de ingresos mensuales provenientes de tus suscripciones activas.

  • Actualización:
    ¡Esta cifra se actualiza en tiempo real conforme crecen tus ventas!

🔮 Bloque de PMRR (MRR Potencial)

  • ¿Qué es PMRR?
    Es el MRR Potencial, una proyección de ingresos basada en las oportunidades que tienes abiertas (suscripciones en estado de "Lead").

  • ¿Por qué es importante?
    Te permite visualizar cuánto podrías facturar si cierras las oportunidades en negociación.

📋 Bloques Resumen

Tres bloques adicionales te ofrecen una vista rápida de:

  • Clientes activos registrados en tu cuenta.

  • Oportunidades abiertas en proceso de cierre.

  • Suscripciones activas actualmente facturando.

Cada bloque muestra el número total actualizado.

🏆 Top 5 Clientes

  • Tabla que muestra tus 5 principales clientes según su monto facturado.

  • Ideal para reconocer tus cuentas más valiosas.

🛒 Top 5 Productos

  • Tabla que refleja tus productos más vendidos según el volumen de ventas.

  • ¡Perfecto para identificar qué servicios tienen mejor salida!

📄 Listado de Oportunidades Activas

  • Una tabla donde verás todas tus oportunidades abiertas.

  • Funcionalidad especial: Puedes hacer clic sobre cualquier oportunidad para ver su detalle completo.

📄 Listado de Suscripciones Activas

  • Similar al anterior, pero enfocado en las suscripciones ya facturando.

  • También puedes ingresar al detalle de cada suscripción con solo un clic.

3. Actualizaciones futuras ✨

Estamos trabajando continuamente para que tu experiencia en el Dashboard sea aún mejor.
Algunas funcionalidades que estamos planeando incluir son:

  • Reportes descargables en Excel o PDF.

  • Alertas de oportunidades cercanas a vencer.

  • Recordatorios de renovación de suscripciones.

  • Gráficas de evolución de tu MRR en el tiempo.

  • Notificaciones personalizadas sobre novedades de SmoothCloud.

4. Glosario de Términos (sugerido como sección al final)

Término

Significado

MRR

Monthly Recurring Revenue - Ingreso recurrente mensual basado en suscripciones activas.

PMRR

Potential Monthly Recurring Revenue - Ingreso recurrente proyectado basado en oportunidades abiertas.

Lead

Oportunidad o cliente potencial aún no cerrado.

Suscripción activa

Servicio contratado que ya está en facturación periódica.

Nivel de membresía

Clasificación de partners basada en su volumen de MRR.